株式会社Step y’s 福岡県福岡市西区の運営管理マネージャー/コールセンター/福岡市西区 (正社員) | 株式会社Step y’s
- カスタマーサポート・コールセンター運営
- 正社員
コールセンター運営における、クライアントと当社スタッフの連係業務です。
・スタッフの(疑問点の吸い上げなど)
・スタッフ管理(フォローや育成、シフト、受電管理)、KPI管理
・トークスクリプトやマニュアルの作成、改善
・クライアントとの打ち合わせ(現在はオンラインのみ)
・受電業務、メール対応
・その他付随する事務業務変更範囲:会社の定める業務
- PRコメント
- 創業10年となります。
拠点も事業も拡大中。
従業員の90%は女性です。
ライフステージに合わせたワークライフバランスを大切にした働き方を推奨しております。
- 職種
- 運営管理マネージャー/コールセンター/福
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
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月給260000~360000円
(基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(21.2日))170000~170000円
(昇給)あり
(賞与)賞与月数 計 1ヶ月分(前年度実績)
(固定残業代)32800~45300円
(固定残業代特記事項)時間外手当は時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、20時間を超える時間外労働は追加で支給。 月平均労働時間173.775時間
(給与支払い日)固定(月末)
- 待遇
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(定額手当1)役職食事など手当 57,200 円~144,700 円
(通勤手当)実費支給(上限あり)
(通勤手当上限)月額10000円
- 勤務時間
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(1)9時00分~18時00分
(2)10時00分~19時00分
又は 8時 00分 ~ 22時 00分 の間の8時間程度
(就業時間特記事項)シフト制(事前申告) 1カ月の平均労働時間173.775時間 1日あたりの実働8時間程度(休憩1時間) ※始業・終業時間は相談の上、決定いたします
(休憩時間)60分
(時間外労働)月平均20時間
- 休日・休暇
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(休日)その他
週休二日制
(その他休日)シフトによる(希望休の取得は可能です) 土日いずれかの勤務あり
(年間休日数)110日
- 勤務地
- 福岡県 福岡市西区 今宿 3丁目2-55 福岡コンタクトセンター(当社運営)
- 企業名・施設名
- 株式会社Step y’s
- 交通アクセス
- 筑肥線 今宿駅 から 徒歩8分
- 最寄り駅
- 筑肥線 今宿駅
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本サイトから応募できませんので、ご注意ください。(ハローワーク求人番号:13010-32458242)
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